為確保2025--2026年采暖期供熱穩(wěn)步開局、安全運行，讓廣大群眾溫暖過冬，10月5日，集團公司領導一行深入富泰熱力公司、城發(fā)供熱公司檢查指導供熱前各項準備工作，協(xié)調(diào)解決熱源啟運相關事宜，向節(jié)日期間堅守崗位的一線員工致以誠摯問候，并就扎實做好供熱準備沖刺階段的工作提出要求。
檢查組先后來到長輸3號站、4號站，智慧供熱調(diào)度中心，城發(fā)三合村分公司，查看了站內(nèi)供熱機組、換熱設備、控制系統(tǒng)及配套管網(wǎng)的檢修、維護和調(diào)試情況，現(xiàn)場聽取了設備隱患排查、冷態(tài)運行、應急保障以及安全生產(chǎn)責任落實等方面的工作匯報。
檢查組對各公司員工在供熱準備工作中所付出的辛苦和取得的成效給予了肯定。檢查組指出，冬季供熱是事關千家萬戶冷暖、涉及群眾切身利益的大事，社會關注度高，責任重于泰山。集團公司有關單位、部門上下要進一步提高政治站位，牢固樹立以滿足用戶需求為導向的職業(yè)理念，時刻把群眾的冷暖放在心上，以堅持不懈的努力和無私奉獻的精神兌現(xiàn)“讓領導放心、讓群眾滿意”的承諾。
檢查組強調(diào)，本供暖期即將開始，集團公司各級、各部門要組織動員員工繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、擔當奉獻的精神，以高度的責任感和使命感，鼓足干勁、搶抓時間，對供熱各環(huán)節(jié)的工作再進行一次精細打磨，全力以赴保障今冬供熱工作開好局、起好步；要積極主動和熱源單位溝通聯(lián)系，確保熱源充足穩(wěn)定；要壓實安全生產(chǎn)責任，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強對設備設施的巡檢和維護，徹底消除安全隱患，堅決杜絕任何安全事故發(fā)生，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；要全方位落實精細化管理各項要求，進一步優(yōu)化運行方案，保障供熱質量穩(wěn)定達標；要完善應急預案，加強應急搶險隊伍建設和物資儲備，提升應對極端天氣、突發(fā)故障等情況的快速處置能力，確保出現(xiàn)問題能夠第一時間響應、高效解決；要提升服務水平，暢通服務熱線和投訴渠道，及時回應和解決用戶反映的各類供熱問題，以優(yōu)質的服務提升用戶的滿意度。
